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1、过去，4S点是可以替客户报案，索赔，甚至可以自己拍照定损，对客户而言是很方便的。

2、客户为了省事，贵点也愿意在4S店买保险。

3、但现在修理厂及4S店是不能做这些工作了，钱一定要配给车主。

4、但4S点和保险公司的关系还是紧密的，保险公司为了4S店的业务，还是会给4S店方便的，你还是可以告诉车主，在这里买保险索赔我们会协助，会减少很多麻烦的。

5、一般车主还是会听的。

6、还要是你平时的维修保养服务要到位，要让顾客有宾至如归的感觉。

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