据报道，1月3日苹果CEO库克召开了全体员工会议，调整了2019年第一季度营收，目前那次会议上的大部分信息都不为人知，不过今天John Gruber爆料称，库克在前不久的全体员工会议上透露，2018年的电池更换计划期间，总计换出1100万块电池。通常，苹果售后一年的电池更换量不过100-200万块，而这影响了苹果的预期收益。

库克在一月份针对投资者的报告中，将一季度预计营收修正为840亿美元，远低于去年11月发布的890亿-930亿美元的预期，电池更换计划被认为是主要原因之一。

很难想象苹果事先对电池更换数量没有一个大致预期以及预案，但是John Gruber推测称，苹果可能事先对电池更换量上升有一定预期，但是真正灾难性的后果是直到iPhoneXS和iPhone XR发布后消费者升级意愿不强烈才显现的。

此前苹果的ios 10版本系统升级，引入了电源管理功能，导致很多电池老化的老款iPhone性能急剧下降，尽管苹果宣称，此举是为了防止意外关机的情况出现，以延长iPhone的使用寿命，但是大部分客户认为这是苹果强制要求消费者换新的花招。因此也引发了强烈的抗议，最终苹果推出了29美元的电池更换计划，并道歉以安抚消费者。

但是，更换电池之后，显然旧手机用户换机的欲望大打折扣了，因此势必影响了新款苹果手机的销量。

库克去年2月宣布电池更换计划时的，他当时说“我们这样做时因为对客户有利。我并不知道它会给我们投资者造成怎样的影响，因为这并非我们决策时需要考虑的因素。”