据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，1月29号，李先生在杭州一家苹果授权经销商的官方网站上成功预定了一台平板电脑。李先生说，他按约定时间到店后发现，店家要加价200元。

李先生说，他预约成功后，收到了商家的短信，苹果授权经销商酷动杭州龙湖天街店已经为您成功预定ipad 第八代无线局域网机型，128G，银色一台，请速往门店购买，预约商品将为您保留到1月29号21点。

“官网写的是2999的商品原价预约到店，会保留库存的，但是到店之后，先是商家跟我说这个商品暂时缺货，如果要调货的话，需要加200元”，李先生说。

李先生纳闷的是，当时预定成功后，商家承诺按约定时间到店购买会保留库存，只需原价，自己当时明明提前了一个小时到店购买，为什么会缺货呢？

“他当时来的时候我们已经没货了”，酷动店员说，面对记者提及的网上预约，有书面协定的问题，对方表示，“现在刚到货，至于怎么处理，你具体跟我们负责人沟通吧”。

李先生预约的这款苹果平板电脑，目前店里标价3199元，店员帮忙联系上了一位占经理。

“关键是我们现在没有货，明白吧，不是我们不给，不是加价的问题了，加价两百我们区域也没货”，占经理对店员有货的说法给予了否认。

李先生认为，商家既然承诺保留库存，没货也是商家的责任。店员先前说了，李先生预定的这款平板，刚刚已经到货了，跟占经理的说法相反吗，这到底是有货还是没货呢？

“型号是这个型号，但是他预定的是银色，目前只有灰色”，店员说。

李先生表示，灰色型号也可以接受，经过沟通，酷动占经理同意以2999元的原价卖给李先生，但是有一个前提。

“为防止黄牛扫货，我们必须对机器进行激活，因为现在黄牛在各种网上渠道，想法设法的预约下单，我们必须在店里激活的”，占经理表示。

最终双方达成了一致，店员帮李先生现场拆机激活，以2999元的预约原价卖给了他。