从2020年疫情开始,在线教育呈现“井喷式”发展。资本的涌动,现实的需要,成就了在线教育行业当下的火爆,但问题也逐渐显现。
“狂轰滥炸”的广告,五花八门的营销手段,诱导家长抢课买课;低俗有害信息及与学习无关的游戏等内容,培训内容应试化严重、违背教育规律;在线教师资质造假、机构无证办学、虚假宣传、霸王条款、解除合同退费难等行业乱象丛生。
在线教育在解决教育资源不均衡、促进教育公平、实现个性化教学等方面是能发挥积极作用的。然而,某些机构不是秉承教育思维而是互联网思维的方式来发展在线教育,不好好修炼“内功”做教学研发,而是把精力放在营销上,违背教育初衷,一次次降低教育质量底线。
东老师认为,面对在线教育的失序,企业要想行稳致远,路就要走正,回归教育本质。
在线教育要“慢”下来,摒弃流量思维,实现高品质发展。
首先,企业发展要规范有序,成立在线教育行业协会,找准定位,制定行业认证标准,规范市场管理,加强行业自律。在线教育是依靠科技进步发展起来的,要发挥大数据精准分析、AI交互激发学习兴趣的优势,让用户获得更好的个性化体验和差异化教育。
其次,教师和课程质量不能降低。注重师资选拔和培训,避免从业人员素质水平良莠不齐、出现包装名师、虚假宣传等问题。此前,在线教育机构把大量资金用到营销上,师资和课程研发投入就会不足,在线教育机构应回归“内容为王”,注重内容和产品的研发,在尊重教育规律基础上踏踏实实提升教育质量。教育关乎民生,在线教育企业不能只追求规模发展,还要坚持教育普惠,体现社会责任。只有这样,才能可持续发展下去。(文丨东老师)
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