美团再次被曝要求商家独家合作,此前,美团也数次被指要求商家签独家协议。2018年3月就有昆明商家爆料,不签会被强制下线。
近日,西安多名外卖商家爆料,美团外卖要求他们签独家协议,只能在美团销售外卖,否则会被做关店处理,或者是提高费率。有商家不愿意,起送费被改至499元,还被缩小配送范围。美团客服称,有这个政策,没办法更改。
2019年3月,四川省通江县市场监督管理局对美团外卖在通江县的合作商“通江县飞达电子商务有限公司”,作出了罚款250000元的行政处罚决定。此前举报材料称,美团外卖以多种方式要求商家“二选一”或者签署“独家”合作协议,退出或关闭饿了么等其他外卖服务平台,否则将会受到美团外卖下线处罚。
在微博评论区,也有不少网友表示自己创业做餐饮的时候也遇到了这种情况。亦有网友表示,“饿了么早就有这样的合同了,美团不过是以其人之道还治其人之身而已”。
行业发展起步于2012年,市场规模逐年增长
根据前瞻产业研究院分析,我国在线外卖市场于2011年开始萌芽,直到2012年行业才开始起步,饿了么、到家美食会等在线外卖平台相继成立,2013年迎来快速发展时期。发展到2017年,我国在线外卖市场迎来整合兼并期,8月,饿了么正式宣布合并百度外卖,市场形成以“饿了么+美团外卖”双雄角逐的格局,直到2018年,行业竞争格局几乎未发生改变,仍然是饿了么与美团外卖开启集团生态对抗,但这一年饿了么已经成为阿里系的一员,与此同时,美团点评或腾讯投资,成功在港交所上市。

根据网经社监测数据显示,2018年我国在线外卖行业交易规模达2480亿元,较2017年的2096亿元同比增长18.3%。

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