据浙江广电总台《小强在线》栏目近日报道，柳先生反映自己在卖车的过程中出现问题了，他把车卖给了一个电商平台，可是尾款迟迟收不到，他一直在催对方的工作人员，可对方老是回答再等等，柳先生接受不了了。

柳先生有辆领克汽车，今年1月他找到二手车电商“人人车”平台，准备把车子卖掉。

柳先生告诉记者，当时人人车派了一个评估师，给出了价格，“当时他比较爽快，我也比较爽快，中间聊了一个多小时，就把车子卖掉了”。

双方谈好价格10.5万，并签订了协议，人人车付给柳先生10万块钱，尾款5000元表示将在车辆过户后支付。

“之前跟我说的是，车辆年前就可以过户掉，具体时间一般在两个星期之内，过户之后就把钱给我”，柳先生说，两个星期之后，他联系了负责此事的工作人员，对方答复有点忙，还没来得及过户。

“一直说工作忙，后来再打电话说临近春节太忙”，刘先生说，春节过后再联系对方，工作人员说车子倒是过户了，但是尾款还需要再等等。

接下来又是一个月过去了，柳先生这笔尾款还是没拿到。

“答应我的时间就应该做到，要么就不要答应，老是说排款让我等，要我等到什么时候呢”，柳先生说。

对此，人人车的工作人员王经理回应，“也在催财务，财务说账一直平不了，去年的账还没平掉，其中也有其他的欠款，这个欠款需要一点一点去结的”。

人人车的表态还是要走流程，可是柳先生认为走流程都已经走了一个月了，那人人车是效率低还是压根就不想付这笔钱呢？

王经理承诺，会马上跟公司财务反映，争取这周内打款给柳先生；对此柳先生表示再相信对方一次。